Samen jouw doelen bereiken.
Tegenwoordig staan universiteiten voor meer uitdagingen dan ooit tevoren, want er is nogal wat veranderd. Denk bijvoorbeeld aan de demografische veranderingen, de toegenomen mobiliteit van studenten en de vraag naar specifieke beroepsvaardigheden. Tegelijkertijd hebben de studenten zelf ook hogere verwachtingen, zoals een naadloze persoonlijke ervaring. Education Cloud is een CRM-oplossing waarmee universiteiten op alle fronten succes kunnen boeken, van het werven van nieuwe studenten tot het betrokken houden van alumni. Education Cloud omvat Salesforce Platform (CRM, AI, Analytics), EDA (Education Data Architecture), de Recruiting & Admissions-, Student Success- en Alumni-oplossing, plus speciaal ontworpen producten zoals Salesforce Advisor Link. Onderwijsinstellingen Aventus, Tilburg University en Hogeschool van Amsterdam werken al met Salesforce om de wereld te verbeteren. Met onze technologie kunnen grote én kleine scholen en universiteiten hun impact vergroten.
Gemiddelde verbeteringen die door Salesforce.org klanten zijn gemeld.
Education Cloud
Education Cloud stelt onderwijsinstellingen in staat om hun campus te verbinden en hun studenten, personeel, alumni en donateurs beter van dienst te zijn. Je hebt een volledig overzicht van alle interactie tussen je studenten en de universiteit tijdens de volledige studietijd en daarna.
Download Het E-BookAan de slag.
Wanneer je een Connected Campus wordt, getuigt dat van een grote visie. Waar te beginnen? Met de Education Data Architecture (EDA) kun je het Salesforce-CRM snel en makkelijk volledig afstemmen op jouw instelling.
AAN DE SLAG MET EDA
Gepersonaliseerde oplossingen voor een veranderende wereld.
Met Education Cloud kun je Salesforce heel eenvoudig zodanig aanpassen dat je instelling de gewenste doelen bereikt en meer studenten binnenhaalt.
Recruitment & Admissions
De toekomst op wervingsgebied.
De studenten van nu verwachten volledig gepersonaliseerde communicatie via meerdere kanalen. Maar tools waarmee je wervingsafdeling dat voor elkaar krijgt, zijn nog maar het begin. Education Cloud biedt een centraal overzicht van elke interactie, zodat je je studenten volledig gepersonaliseerde berichten kunt sturen. Met aangepaste rapportages kun je zien of je je doelen haalt, en in de dashboards heb je een visueel overzicht van alle informatie. En uiteraard is alles zowel op een mobiel als op een desktop prima leesbaar.
Student Success
Transformeer de studentenervaring
Als je betrokken studenten wilt en ze goed van dienst wilt zijn, wil je duidelijk inzicht in je studentenbestand. Education Cloud geeft een compleet beeld van elke student en biedt de mogelijkheid om je studenten naadloos op allerlei verschillende apparaten van dienst te zijn en daarmee ook de loyaliteit te vergroten.
Alumni Engagement
Houd contact
Bouw een levenslange relatie op met studenten en zorg dat ze ook na het afstuderen betrokken blijven bij je instelling. Als je al je alumni goed in beeld hebt en daarnaast over de juiste communicatietools beschikt, verloopt het contact efficiënter. Bovendien kun je op deze manier het wederzijdse voordeel van een leven lang leren optimaal benutten en vergroot je je mogelijkheden om fondsen te werven.
Veelgestelde vragen
Een aantal veelgestelde vragen die je op weg helpen