Salesforce.org Terms of Service

The Salesforce.org Terms of Service is available to view in the following languages:

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Effective: October 25, 2018

Welcome to Salesforce.org. We are glad that you are here, and we hope that you enjoy everything that we have to offer.

PLEASE READ THESE TERMS OF USE (“TERMS”) CAREFULLY BECAUSE THEY ARE A BINDING AGREEMENT BETWEEN YOU AND SALESFORCE.ORG (“SALESFORCE.ORG,” “WE,” “US” OR “OUR”).

These Terms govern your use of the following websites: salesforce.org, info.salesforce.org, and powerofus.force.com (the “Sites”), and the products, services, applications, and programs that are offered through and described within the Sites, to the extent that they link to or reference these Terms. By accessing or using the Sites after the changes become effective, your use will be subject to the updated Terms and our Privacy Policy.

We offer a variety of applications, products and services that may be subject to separate agreements and posted rules. If you do not agree with those agreements or posted rules, you should stop using or logging into those applications, products and services.

You may only use the Sites if you are at least 18 years of age unless we have a separate agreement with you to do so. The Sites and the products, services, applications, and programs offered through and described within the Sites are intended to be purchased and used exclusively by businesses and their respective employees in a business-to-business relationship (“B2B”) with us.

1. Your Account

You may be required to create and login with an account to use certain applications, products, programs or services offered on the Sites. Salesforce.com, Inc. (“Salesforce”) administers the process of establishing a Salesforce account (your “Salesforce Account”), as well as the Help & Training portal, AppExchange and Partner Community, which are also governed by separate agreements between you and Salesforce and rules posted by Salesforce.

As described in greater detail in our Privacy Policy, if you decide to create a Salesforce Account, we will need your name, job title, business contact information for you and, if applicable, your authorized organizational users (e.g. email address, postal address, and phone number), geographic location, organizational information, financial qualification information, number of employees within the organization, payment information (if applicable), and a username and password. You must be at least 18 years old to create a Salesforce Account unless we have a separate agreement with you to do so. In creating your Salesforce Account, you must provide truthful and accurate information. Please update your Salesforce Account to reflect any information changes when they occur.

Your Salesforce Account is for your use only and cannot be shared or used by anyone else without our permission. You are solely responsible for maintaining the confidentiality of your username and password, and you are entirely responsible for any and all activities under your Salesforce Account. You must notify us immediately of any unauthorized use or any other breach of security involving your username, password, or Salesforce Account. If we, or Salesforce, disable your Salesforce Account, you may not create another one without permission. Neither Salesforce.org nor Salesforce, nor each’s respective agents, will be liable for any loss incurred as a result of any unauthorized use of a username, password, or Salesforce Account.

In some cases, a Salesforce Account may be assigned to you by an administrator, such as your employer or educational institution. If you are using or logging into a Salesforce Account assigned to you by an administrator, they may provide you with additional terms that apply to your use of the Sites. Your administrator may also be able to access or disable your account without our involvement.

The Sites and other similar forums are public spaces and your participation creates no reasonable expectation of privacy. You acknowledge and affirm that any content that you communicate may be seen and used by others and will be associated with you. You understand that our and Salesforce’s employees, agents, licensees, and assigns, and other users and contributors connected or not connected with us or Salesforce, as applicable, may participate in or otherwise use the Sites and may employ anonymous user names when doing so. IF YOU CHOOSE TO MAKE ANY OF YOUR PERSONAL INFORMATION OR OTHER CONTENT PUBLICLY AVAILABLE THROUGH OR ON THE SITES, YOU DO SO AT YOUR OWN RISK.

2. Trailblazer Community

Please note that if you register by way of these Sites for Dreamforce or certain events where Salesforce is handling the registration process for us, registration will occur through Salesforce’s Trailblazer Community, which may require a Salesforce Account for access. The Trailblazer Community is a free site created, owned and operated by Salesforce for customers, partners, prospects and attendees of Dreamforce and other events.

The Trailblazer Community is similarly subject to a separate agreement between you and Salesforce and rules posted by Salesforce, including the Trailblazer Community Terms of Use and the Trailblazer Community Participation Guidelines. Those policies govern your use of the Trailblazer Community.

3. Power of Us Hub

The Power of Us Hub (the “Hub”) is an online community provided by Salesforce.org for our customers, certified partners and staff. Use of the Hub is governed by its own Power of Us Hub Terms of Service and Power of Us Hub Community Guidelines so please read those policies carefully.

4. Trailhead

Trailhead is the fun way to learn Salesforce. It is a free site created, owned and operated by Salesforce for the general public to learn more about both Salesforce and Salesforce.org products and services. You may login to Trailhead through your Salesforce Account or social media account. Use of Trailhead is governed by its own Developerforce Terms of Use. Additionally, use of your social media account to login to Trailhead is also governed by those social networks as explained in Section 9 below.

5. Your Content

We may provide opportunities for you to post or submit text, photographs, videos, articles, ideas, documents or other content (collectively, “Content”) on or through the Sites. Content you post will be accessible by all users of the particular Site as well as Salesforce.org’s and Salesforce’s employees, agents, licensees and assigns.

In some instances, we may publish your Content or share personal information about you through stories or content we publish on our Sites, such as Customer Stories or Hub blogs. This information will be public to users of the particular Site. Before we publish your Content or content that includes personal information about you, we will contact you first via email for permission. We will also contact you via email for permission to re-use, re-publish, or edit your story for a purpose or in a fashion not covered by your original permission.

You can only post or submit Content if you own all the rights to that Content or if another rights holder has given you permission. You do not transfer ownership of your Content simply by posting or submitting it. Keep in mind that any Content you send us will not be confidential. Further, by posting or submitting Content, unless we tell you otherwise, you grant us, Salesforce, and our and Salesforce’s employees, agents, licensees and assigns a worldwide, irrevocable, perpetual (non-exclusive) right and permission to reproduce, use, encode, store, copy, transmit, publish, disclose, distribute, post, broadcast, display, publicly perform, adapt, modify, create derivative works of, exhibit, analyze, and otherwise use your Content for any purpose whatsoever in all formats, on or through any media, technology or device now known or hereafter developed. Without those rights, we could not offer the Sites. Please note that this license continues even if you stop using the Sites.

6. Content Posted by Others

In addition to providing opportunities for you to post or submit Content, we also provide opportunities for you to review Content posted by another user through or on the Sites. We are not responsible for, and do not endorse, Content posted by any other user. We generally do not pre-screen, verify, edit or moderate the Content posted by users on the Sites, but may do so on occasion in our sole discretion. Accordingly, we may not be held liable, directly or indirectly, for any loss or damage caused to you in connection with any Content posted by another user.

7. Your Use of the Sites

You are responsible for all of your activities in the Sites, and you shall treat other users of the Sites with courtesy and respect. Please do not use the Sites in a way that violates any law, infringes anyone’s rights, is offensive or interferes with the Sites or any features on the Sites in any way (including any technological measures we employ to enforce these Terms), or that interferes with the proper working of the server on which the Sites are hosted. You may only use the Sites and anything available from the Sites in compliance with all applicable laws and regulations, in a responsible manner, and not in a way that might damage our name or reputation or that of any of our affiliates. Please remember that things that do not seem abusive, obscene, or offensive to you might seem so to others.

We may release information concerning your use of the Sites when we believe it is appropriate to comply with the law (e.g., pursuant to a subpoena, warrant or court order); to enforce or apply these Terms; to protect our rights or property; to protect against fraudulent, abusive or unlawful use or participation on the Sites; or if we reasonably believe that a situation involving imminent danger of death or serious bodily injury to any person requires disclosure.

If we, in our sole discretion, determine that you have acted inappropriately in connection with your use of the Sites, or have violated these Terms, we reserve the right, without notice to you, to remove or refuse to post any Content, terminate your account(s), prohibit you from using the Sites (in whole or in part) and take appropriate legal action. By using and accessing the Sites, you represent that you will comply with these Terms and all applicable laws.

To report violations of these Terms, please email SFDOLegal@salesforce.com with appropriate details of the material in question and include your contact information.

8. Electronic Communications

When you use the Sites or send communications to us through the Sites, you are communicating with us electronically. We may also communicate with you electronically, including by email, direct messaging, or by posting notices on the Sites, and you acknowledge and affirm that you will receive any communications related to your use of the Sites electronically. By using the Sites, you acknowledge and affirm that all agreements, notices, disclosures, and other communications that are provided to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. All notices from us intended for receipt by you shall be deemed delivered and effective when sent to the email address you provide to us. Please note that by submitting Content, creating a Salesforce Account, or otherwise providing us with your email address, postal address or phone number, you acknowledge and affirm that we or our agents may contact you at that address or number in a manner consistent with our Privacy Policy.

9. Social Networks

The Sites may include features that operate in conjunction with certain third-party social networking sites that you visit, such as Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo, and Twitter (“Social Media Features”). While your use of the Social Media Features is governed by these Terms, your access to and use of third-party social media sites and the services provided through such sites is governed by the terms of service and other agreements posted on such sites. You are responsible for ensuring that your use of those sites complies with any such applicable terms of service and other agreements. Please see our Privacy Policy for more information.

10. Intellectual Property and Privacy

The trademarks, logos, and content on the Sites are trademarks or copyrights of Salesforce and are protected by trademark laws, copyright laws and other intellectual property rights. Use of the trademarks and copyrighted material by Salesforce.org is governed by the license granted by Salesforce and subject to Salesforce’s Trademark and Copyright Usage Guidelines. Any trademarks or copyrights not owned by Salesforce are the property of their respective owners.

No part of the Sites, including the trademarks or copyrighted material, may be copied, reproduced, republished, uploaded, posted, publicly displayed or otherwise used without Salesforce’s prior written consent. If you would like to request permission to use a trademark or copyrighted work, please click here. If you would like to use Content from the Sites that is the intellectual property of a third party, you must obtain permission from its owner unless you are otherwise permitted to use the Content by law.

Subject to the limited rights expressly granted hereunder, we reserve all rights, title and interest in and to all intellectual property rights subsisting in the Sites including, but not limited to, its user interface, branding, and underlying technology. No rights are granted to you hereunder other than as expressly set forth herein. All of our rights and obligations under these Terms are freely assignable by us in connection with a merger, acquisition, sale of assets, operation of law or otherwise.

11. Privacy

Salesforce.org deeply values your privacy. For more information about how we process your personal data and your related rights, please see our Privacy Policy.

12. Removal of Material Under U.S. Digital Millennium Copyright Act

If you believe any content on the Sites infringes your copyrights under U.S. law, you may request that we remove or disable access to that content as explained in our DMCA Policy.

13. Modifications

We reserve the right to modify the Sites at any time without giving prior notice to users. For example, we may add or remove functionality or features, and we may suspend or stop a particular feature altogether. We also reserve the right to charge a fee for any of our features at any time. If you do not like any changes, you can stop using the Sites at any time.

14. Termination of Use

Salesforce.org may, in its sole discretion, discontinue providing access to the Sites or restrict access to all or portions of the same at any time. You acknowledge and affirm that Salesforce.org, in its sole discretion, may terminate or limit your access to, or use of, the Sites. You also acknowledge and affirm that Salesforce.org will not be liable to you or any third-party for any termination or restriction of your access to, or use of, the Sites, including for any Content you have shared.

15. No Warranty

We provide the Sites using a commercially reasonable level of care and promise to do our best to make sure you enjoy it. But there are certain things we do not promise about the Sites.

OTHER THAN AS EXPRESSLY SET OUT IN THESE TERMS, NEITHER SALESFORCE.ORG, NOR ITS AGENTS OR SERVICE PROVIDERS (“SERVICES ENTITIES”) MAKE ANY SPECIFIC PROMISES ABOUT THE SITES. IT IS PROVIDED “AS-IS,” EXCLUSIVE OF ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES WHATSOEVER. WE DISCLAIM ANY RESPONSIBILITY WHATSOEVER FOR ANY CONTENT POSTED ON OR SUBMITTED THROUGH THE SITES REGARDLESS OF WHO ORIGINATED THAT CONTENT (INCLUDING BY YOU, US, OR ANY THIRD PARTIES) WHETHER OR NOT WE REVIEWED OR MODERATED SUCH CONTENT. WE DISCLAIM ALL WARRANTIES TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT.

WE ARE NOT LIABLE FOR ANY FAILURE TO PERFORM OR DELAY IN PERFORMING ANY OBLIGATION UNDER THESE TERMS IF THE FAILURE OR DELAY IS CAUSED BY ANY CIRCUMSTANCES BEYOND OUR REASONABLE CONTROL, INCLUDING THIRD PARTY TELECOMMUNICATION FAILURES.

16. Limitation of Liability

EXCEPT WHERE PROHIBITED, SALESFORCE.ORG SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING FROM YOUR USE OF THE SITES OR ANY THIRD PARTY’S USE OF THE SITES. THESE EXCLUSIONS INCLUDE, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOST PROFITS, LOST DATA, COMPUTER FAILURE, SERVICE INTERRUPTION OR THE VIOLATION OF YOUR RIGHTS BY ANY THIRD PARTY, EVEN IF SALESFORCE.ORG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY THEREOF AND REGARDLESS OF THE LEGAL OR EQUITABLE THEORY UPON WHICH THE CLAIM IS BASED. YOU ACKNOWLEDGE AND AFFIRM THAT YOU BEAR ALL RISKS ASSOCIATED WITH USING OR RELYING UPON THE SITES.

17. Indemnity

You acknowledge and affirm that you will indemnify and hold us and our Services Entities, subsidiaries, affiliates, officers, and employees harmless from any claims, demands, liabilities, losses, damages, costs and expenses (including, reasonable attorneys’ fees) arising from: (i) a breach of these Terms; (ii) the suspension or termination of your use of the Sites; (iii) any claim made by you or a third party arising out of Content submitted or posted to the Sites, including any intellectual property, privacy, contractual or other legal right; (iv) any communication from a third party to you based on either party’s use of the Sites; and (v) any claim made by you or any third party pertaining to your Account or use of the Sites.

18. Miscellaneous

We may modify these Terms at any time so please be sure to check back regularly. By continuing to use or log into the Sites after these Terms have changed, you acknowledge and affirm that you are subject to and will comply with the revised Terms. If you do not agree to these changes, you should stop using or logging into the Sites.

These Terms do not create a partnership, franchise, joint venture, agency, fiduciary or employment relationship between you and us. No third-party beneficiary rights are conferred under these Terms. You may not assign your rights or obligations under these Terms, whether by operation of law or otherwise, without our prior written consent.

The Sites may contain links to third-party websites. That does not mean that we control or endorse those websites, or any goods or services sold on those websites. Similarly, the Sites may contain ads from third parties. We do not control or endorse any products being advertised.

If you do not comply with these Terms, and we do not take action right away, this does not mean we are ok with what you did, or that we are giving up any rights that we may have (such as taking action in the future).

These Terms shall be governed exclusively by the internal laws of the State of California, without regard to its conflicts of laws rules. Each party hereby acknowledges and affirms that each is subject to the exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in San Francisco County, California to adjudicate any dispute arising out of or relating to these Terms or your use of the Sites. Each party expressly acknowledges and affirms that it will submit to the personal jurisdiction of such courts for the purpose of litigating such claim or action. If it turns out that a particular provision in these Terms is not enforceable, that will not affect any other provision. At any point should you be redirected to the U.S.-based version of one of our Sites, be advised that the terms for that Site are governed under applicable U.S. law.

Except as expressly stated herein, these Terms constitute the entire agreement between the parties, and supersede all prior and contemporaneous agreements, proposals or representations, written or oral, concerning their subject matter. No modification, amendment, or waiver of any provision of these Terms shall be effective unless it is by an update to these Terms that we make available on the Sites, or is in writing and signed by the party against whom the modification, amendment or waiver is to be asserted.

19. Contact Us

If you have any questions regarding these Terms, please contact Salesforce.org at SFDOLegal@salesforce.com.



Geldig vanaf: 2 november 2018

Welkom bij Salesforce.org. Hartelijk dank voor uw bezoek. Wij hopen dat u geniet van alles wat wij te bieden hebben.

LEES DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN (“VOORWAARDEN”) ZORGVULDIG DOOR. ZE VORMEN EEN BINDENDE OVEREENKOMST TUSSEN U EN SALESFORCE.ORG (“SALESFORCE.ORG”, “WIJ”, “ONS” OF “ONZE”).

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de volgende websites: salesforce.org, info.salesforce.org, en powerofus.force.com (de “Sites”), en op de producten, services, toepassingen en programma’s die worden aangeboden via en die zijn beschreven op de Sites, voor zover ze doorlinken naar of verwijzen naar deze Voorwaarden. Door de Sites te bezoeken of te gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, is uw gebruik onderworpen aan de bijgewerkte Voorwaarden en ons Privacybeleid.

Wij bieden diverse toepassingen, producten en services aan die onderworpen kunnen zijn aan afzonderlijke overeenkomsten en gepubliceerde regels. Als u niet akkoord gaat met deze overeenkomsten of gepubliceerde regels, moet u stoppen met het gebruiken van of inloggen op deze toepassingen, producten en services.
U mag de Sites alleen gebruiken als u minstens 18 jaar bent, tenzij wij hierover een aparte overeenkomst met u hebben afgesloten. De Sites en de producten, services, toepassingen en programma’s die worden aangeboden via en die zijn beschreven op de Sites zijn bedoeld om uitsluitend door bedrijven en hun respectieve werknemers te worden gekocht en gebruikt in een business-to-businessrelatie (“B2B”) met ons.

1. Uw account

Mogelijk moet u een account maken en hiermee inloggen om bepaalde toepassingen, producten, programma’s of services te gebruiken die op de Sites worden aangeboden. Salesforce.com, Inc. (“Salesforce”) beheert het proces van het opzetten van een Salesforce-account (uw “Salesforce-account”), evenals het portaal “Help & Training”, AppExchange en de Partnercommunity, die ook worden beheerst door afzonderlijke overeenkomsten tussen u en Salesforce en regels die door Salesforce worden geplaatst.

Zoals in ons Privacybeleid in meer detail is beschreven, hebben wij, als u besluit een Salesforce-account te maken, de volgende gegevens nodig: uw naam, functiebenaming, zakelijke contactgegevens en, indien van toepassing, ook die van de geautoriseerde gebruikers in uw organisatie (bijv. e-mailadres, postadres en telefoonnummer), geografische locatie, organisatiegegevens, financiële kwalificatiegegevens, aantal werknemers in de organisatie, betalingsgegevens (indien van toepassing), en een gebruikersnaam en wachtwoord. U moet minstens 18 jaar zijn om een Salesforce-account aan te maken, tenzij wij hierover een aparte overeenkomst met u hebben afgesloten. Bij het maken van uw Salesforce-account moet u waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie verstrekken. Werk uw Salesforce-account bij wanneer uw opgegeven gegevens veranderen.

Uw Salesforce-account is uitsluitend voor eigen gebruik en mag zonder uw toestemming niet met anderen worden gedeeld of door anderen worden gebruikt. U alleen bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw gebruikersnaam en wachtwoord en u bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw Salesforce-account. U moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen van enig onbevoegd gebruik of enige andere inbreuk op de beveiliging met betrekking tot uw gebruikersnaam, wachtwoord of Salesforce-account. Als wij, of Salesforce, uw Salesforce-account uitschakelen, mag u zonder toestemming geen nieuw account maken. Noch Salesforce.org, noch Salesforce, noch hun respectieve agenten, zijn aansprakelijk voor enig verlies als gevolg van onbevoegd gebruik van een gebruikersnaam, wachtwoord of Salesforce-account.

In sommige gevallen kan een Salesforce-account aan u worden toegewezen door een beheerder, zoals uw werkgever of onderwijsinstelling. Als u een Salesforce-account gebruikt of als u inlogt met een account dat aan u is toegewezen door een beheerder, kan deze u aanvullende voorwaarden voorleggen die van toepassing zijn op uw gebruik van de Sites. Uw beheerder kan ook zonder onze tussenkomst toegang hebben tot uw account of dit uitschakelen.

De Sites en andere soortgelijke forums zijn openbare ruimten en uw deelname schept geen redelijke verwachting van privacy. U erkent en bevestigt dat alle inhoud die u communiceert kan worden gezien en gebruikt door anderen en met u zal worden geassocieerd. U begrijpt dat onze medewerkers, agenten, licentiehouders en cessionarissen en die van Salesforce, alsook andere gebruikers en medewerkers van Salesforce die al dan niet aan ons of Salesforce verbonden zijn, zoals van toepassing, kunnen deelnemen aan of anderszins gebruikmaken van de Sites en daarbij anonieme gebruikersnamen kunnen gebruiken. ALS U ERVOOR KIEST OM UW PERSOONLIJKE INFORMATIE OF ANDERE INHOUD OPENBAAR TE MAKEN VIA OF OP DE SITES, DOET U DIT OP EIGEN RISICO.

2. Trailblazer Community

Als u zich via deze Sites registreert voor Dreamforce of bepaalde evenementen waarbij Salesforce het registratieproces voor ons afhandelt, zal de registratie gebeuren via de Salesforce Trailblazer Community, waarvoor mogelijk een Salesforce-account nodig is voor toegang. De Trailblazer Community is een gratis site gecreëerd door, eigendom van en beheerd door Salesforce voor klanten, partners, prospects en deelnemers van Dreamforce en andere evenementen.

De Trailblazer Community is eveneens onderworpen aan een afzonderlijke overeenkomst tussen u en Salesforce en regels die door Salesforce worden gepubliceerd, waaronder de Gebruiksvoorwaarden van de Trailblazer Community en de Richtlijnen voor deelname aan de Trailblazer Community. Deze beleidsregels bepalen uw gebruik van de Trailblazer Community.

3. De Power of Us-hub

De ‘Power of Us’-hub (de “Hub”) is een online community die Salesforce.org aanbiedt aan zijn klanten, gecertificeerde partners en medewerkers. Het gebruik van de Hub wordt beheerst door de overeenkomstige Servicevoorwaarden voor de ‘Power of Us’-hub en de Richtlijnen voor de community van de ‘Power of Us’-hub. Lees daarom die beleidsregels aandachtig door.

4. Trailhead

Trailhead is de leuke manier om Salesforce te leren kennen. Het is een gratis site die gemaakt is door, eigendom is van en beheerd wordt door Salesforce voor het grote publiek, om meer te weten te komen over de producten en services van Salesforce en Salesforce.org. U kunt inloggen op Trailhead via uw Salesforce-account of socialmedia-account. Het gebruik van Trailhead wordt beheerst door de overeenkomstige Developerforce-gebruiksvoorwaarden. Daarnaast wordt het gebruik van uw socialmedia-account om in te loggen bij Trailhead ook beheerst door die sociale netwerken, zoals uitgelegd in Sectie 9 hieronder.

5. Uw inhoud

Wij kunnen u mogelijkheden bieden om op of via de Sites tekst, foto’s, video’s, artikelen, ideeën, documenten of andere inhoud (gezamenlijk aangeduid als “Inhoud”) te plaatsen of in te dienen. Inhoud die u plaatst, zal toegankelijk zijn voor alle gebruikers van de betreffende Site en voor de medewerkers, agenten, licentiehouders en cessionarissen van Salesforce.org en Salesforce.

In sommige gevallen publiceren wij mogelijk uw Inhoud of delen wij persoonlijke informatie over u via verhalen of inhoud die wij publiceren op onze website, zoals Customer Stories of Hub-blogs. Deze informatie zal openbaar zijn voor gebruikers van de betreffende Site. Voordat wij uw Inhoud of inhoud met persoonlijke informatie over u publiceren, nemen wij eerst per e-mail contact met u op voor toestemming. Wij nemen ook via e-mail contact met u op voor toestemming om uw verhaal te hergebruiken, opnieuw te publiceren of te bewerken voor een doel dat of op een manier die niet wordt gedekt door uw oorspronkelijke toestemming.

U kunt alleen Inhoud plaatsen of indienen als u eigenaar bent van alle rechten op die Inhoud of als een andere rechthebbende u toestemming heeft gegeven. U draagt de eigendom van uw Inhoud niet over door deze simpelweg te plaatsen of in te dienen. Houd er rekening mee dat alle Inhoud die u ons toestuurt niet vertrouwelijk is. Verder verleent u ons, Salesforce, en onze werknemers, agenten, licentiehouders en cessionarissen, en die van Salesforce, door het plaatsen of indienen van Inhoud, tenzij wij u anders vertellen, een wereldwijd, onherroepelijk, eeuwigdurend (niet-exclusief) recht en toestemming om uw Inhoud te reproduceren, te gebruiken, te coderen, op te slaan, te kopiëren, te verzenden, te publiceren, openbaar te maken, te verspreiden, te plaatsen, uit te zenden, weer te geven, publiekelijk uit te voeren, aan te passen, te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, tentoon te stellen, te analyseren en anderszins te gebruiken voor welk doel dan ook, in alle formaten, op of via alle media, technologie of apparatuur die nu bekend zijn of hierna worden ontwikkeld. Zonder die rechten zouden wij de Sites niet kunnen aanbieden. Houd er rekening mee dat deze licentie blijft bestaan, zelfs als u stopt met het gebruik van de Sites.

6. Inhoud geplaatst door anderen

Naast het bieden van mogelijkheden voor u om Inhoud te plaatsen of in te dienen, bieden wij u ook de mogelijkheid om Inhoud te bekijken die door andere gebruikers via of op de Sites is geplaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor, en onderschrijven geen Inhoud die door andere gebruikers is geplaatst. Over het algemeen screenen, verifiëren, bewerken of modereren wij Inhoud die door gebruikers op de Sites wordt geplaatst niet vooraf, maar kunnen wij dit bij gelegenheid naar eigen inzicht doen. Dienovereenkomstig kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld, direct of indirect, voor enig verlies of enige schade aan u toegebracht in verband met enige Inhoud die door andere gebruikers is geplaatst.

7. Uw gebruik van de Sites

U bent verantwoordelijk voor al uw activiteiten op de Sites en behandelt andere gebruikers van de Sites met respect en hoffelijkheid. Gebruik de Sites niet op een manier die in strijd is met de wet, inbreuk maakt op iemands rechten, beledigend is of die de Sites of andere functies op de Sites op enige manier schaadt (met inbegrip van alle technologische maatregelen die wij nemen om deze Voorwaarden af te dwingen), of die de goede werking verstoort van de server waarop de Sites worden gehost. U mag de Sites en alles wat beschikbaar is van de Sites alleen gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving, op een verantwoordelijke manier, en niet op een manier die onze naam of reputatie of die van een van onze gelieerde ondernemingen zou kunnen schaden. Vergeet niet dat bepaalde dingen die voor u niet beledigend, obsceen of aanstootgevend lijken, dat wel kunnen zijn voor anderen.

Wij kunnen informatie over uw gebruik van de Sites vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat dit gepast is om te voldoen aan de wet (bijvoorbeeld op grond van een dagvaarding, bevelschrift of gerechtelijk bevel); om deze Voorwaarden af te dwingen of toe te passen; om onze rechten of eigendommen te beschermen; ter bescherming tegen frauduleus, beledigend of onrechtmatig gebruik van de Sites of een dergelijke deelname hieraan; of als wij redelijkerwijs geloven dat een situatie met een dreigend gevaar voor de dood of ernstig lichamelijk letsel van een persoon openbaarmaking vereist.

Als wij, naar eigen inzicht, vaststellen dat u ongepast hebt gehandeld in verband met uw gebruik van de Sites, of deze Voorwaarden hebt geschonden, behouden wij ons het recht voor om, zonder kennisgeving aan u, Inhoud te verwijderen of deze te weigeren te plaatsen, uw account(s) te beëindigen, u te verbieden de Sites te gebruiken (geheel of gedeeltelijk) en passende juridische stappen te ondernemen. Door de Sites te bezoeken en er gebruik van te maken, verklaart u dat u zich zult houden aan deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten.

Als u schendingen van deze Voorwaarden wilt melden, stuurt u een e-mail naar SFDOLegal@salesforce.com met geschikte informatie over het betreffende materiaal en met vermelding van uw contactgegevens.

8. Elektronische communicatie

Wanneer u de Sites gebruikt of ons via de Sites berichten stuurt, communiceert u elektronisch met ons. Ook wij kunnen elektronisch met u communiceren, waaronder per e-mail, directe berichtenuitwisseling of door berichten op de Sites te plaatsen, en u erkent en bevestigt dat u alle communicatie met betrekking tot uw gebruik van de Sites elektronisch zult ontvangen. Door gebruik te maken van de Sites, erkent en bevestigt u dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die elektronisch aan u worden verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet plaatsvinden. Alle kennisgevingen van ons die bestemd zijn om door u te worden ontvangen, worden geacht te zijn afgeleverd en van kracht te zijn wanneer ze worden verzonden naar het e-mailadres dat u aan ons hebt opgegeven. Houd er rekening mee dat u door het indienen van Inhoud, het maken van een Salesforce-account of het anderszins verstrekken van uw e-mailadres, postadres of telefoonnummer, erkent en bevestigt dat wij of onze agenten contact met u kunnen opnemen op dat adres of nummer op een manier die in overeenstemming is met ons Privacybeleid.

9. Social media

De Sites kunnen functies bevatten die samenwerken met bepaalde socialnetwork-sites van derden die u bezoekt, zoals Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo en Twitter (“Socialmedia-functies”). Hoewel uw gebruik van de Socialmedia-functies wordt beheerst door deze Voorwaarden, wordt uw toegang tot en gebruik van socialmedia-sites van derden en de services die via dergelijke sites worden geleverd, beheerst door de servicevoorwaarden en andere overeenkomsten die op dergelijke sites worden geplaatst. U bent er verantwoordelijk voor dat uw gebruik van deze sites in overeenstemming is met de toepasselijke servicevoorwaarden en andere overeenkomsten. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

10. Intellectuele eigendom

De handelsmerken, logo’s en inhoud op de Sites zijn handelsmerken of auteursrechten van Salesforce en worden beschermd door het merkenrecht, het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Het gebruik van de handelsmerken en het auteursrechtelijk beschermd materiaal door Salesforce.org wordt beheerst door de licentie die door Salesforce wordt verleend en is onderworpen aan de Gebruiksrichtlijnen van Salesforce voor handelsmerken en auteursrechten. Alle handelsmerken of auteursrechten die geen eigendom zijn van Salesforce zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

Geen enkel deel van de Sites, met inbegrip van de handelsmerken of auteursrechtelijk beschermd materiaal, mag worden gekopieerd, gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, geüpload, geplaatst, openbaar gemaakt of anderszins worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Salesforce. Als u toestemming wilt vragen voor het gebruik van een handelsmerk of auteursrechtelijk beschermd werk, klikt u hier. Als u gebruik wilt maken van Inhoud van de Sites die intellectuele eigendom is van een derde, moet u toestemming krijgen van de eigenaar ervan, tenzij de wet u anderszins toestemming geeft om de Inhoud te gebruiken.

Onder voorbehoud van de beperkte rechten die hieronder uitdrukkelijk worden toegekend, behouden wij ons alle rechten en aanspraken op en belangen in alle intellectuele eigendomsrechten die op de Sites bestaan voor, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de gebruikersinterface, branding en onderliggende technologie. Wij kennen u onder deze Voorwaarden geen andere rechten toe dan de rechten die in deze Voorwaarden uitdrukkelijk zijn beschreven. Al onze rechten en plichten onder deze Voorwaarden zijn vrij overdraagbaar door ons in het kader van een fusie, overname, verkoop van activa, rechtshandeling of anderszins.

11. Privacy

Salesforce.org hecht veel waarde aan uw privacy. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens en uw gerelateerde rechten verwerken.

12. Verwijdering van materiaal volgens de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act (DMCA)

Als u van mening bent dat de inhoud van de Sites inbreuk maakt op uw auteursrechten volgens de Amerikaanse wetgeving, kunt u ons verzoeken om die inhoud te verwijderen of de toegang tot die inhoud uit te schakelen, zoals uitgelegd in ons DMCA-beleid.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om de Sites op elk gewenst moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruikers. Wij kunnen bijvoorbeeld functionaliteit of mogelijkheden toevoegen of verwijderen en wij kunnen een bepaalde functie geheel opschorten of stopzetten. Wij behouden ons ook het recht voor om op elk gewenst moment een vergoeding in rekening te brengen voor een van onze functies. Als u niet akkoord gaat met wijzigingen, kunt u op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van de Sites.

14. Beëindiging van gebruik

Salesforce.org kan naar eigen inzicht stoppen met het verlenen van toegang tot de Sites of de toegang tot alle of bepaalde gedeelten ervan op elk gewenst moment beperken. U erkent en bevestigt dat Salesforce.org, naar eigen inzicht, uw toegang tot of gebruik van de Sites kan beëindigen of beperken. U erkent en bevestigt ook dat Salesforce.org niet aansprakelijk is jegens u of een derde voor enige beëindiging of beperking van uw toegang tot of gebruik van de Sites, inclusief Inhoud die u hebt gedeeld.

15. Geen garantie

Wij bieden de Sites met een commercieel redelijk zorgniveau aan en beloven ons best te doen om ervoor te zorgen dat u ervan kunt genieten. Er zijn echter bepaalde dingen die wij niet beloven over de Sites.

ANDERS DAN UITDRUKKELIJK VERMELD IN DEZE VOORWAARDEN, DOEN NOCH SALESFORCE.ORG, NOCH ZIJN AGENTEN OF DIENSTVERLENERS (“SERVICES-ENTITEITEN”) SPECIFIEKE BELOFTEN OVER DE SITES. ZE WORDEN GELEVERD “IN DE HUIDIGE STAAT”, ZONDER ENIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK. WIJ WIJZEN ELKE VERANTWOORDELIJKHEID AF VOOR ENIGE INHOUD DIE OP DE SITES WORDT GEPLAATST OF VIA DE SITES WORDT INGEDIEND, ONGEACHT WIE DIE INHOUD HEEFT GEPLAATST (INCLUSIEF DOOR U, ONS OF DOOR DERDEN) EN ONGEACHT OF WIJ DIE INHOUD AL DAN NIET HEBBEN BEOORDEELD OF GEMODEREERD. WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK.

WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR HET NIET OF LAATTIJDIG NAKOMEN VAN ENIGE VERPLICHTING ONDER DEZE VOORWAARDEN INDIEN DIT WORDT VEROORZAAKT DOOR OMSTANDIGHEDEN BUITEN ONZE REDELIJKE CONTROLE, MET INBEGRIP VAN TELECOMMUNICATIEFOUTEN VAN DERDEN.

16. Beperking van aansprakelijkheid

BEHALVE WAAR VERBODEN IS, IS SALESFORCE.ORG NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, BIJZONDERE OF INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE OF EXEMPLARISCHE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT UW GEBRUIK VAN DE SITES OF HET GEBRUIK VAN DE SITES DOOR DERDEN. DEZE UITSLUITINGEN BEVATTEN, ZONDER BEPERKING, SCHADEVERGOEDINGEN VOOR GEDERFDE WINST, GEGEVENSVERLIES, COMPUTERSTORINGEN, SERVICEONDERBREKINGEN OF DE SCHENDING VAN UW RECHTEN DOOR ENIGE DERDE, ZELFS ALS SALESFORCE.ORG OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID HIERVAN EN ONGEACHT DE WETTELIJKE OF BILLIJKE THEORIE WAAROP DE CLAIM IS GEBASEERD. U ERKENT EN BEVESTIGT DAT U ALLE RISICO’S DRAAGT DIE VERBONDEN ZIJN AAN UW GEBRUIK VAN OF AFHANKELIJKHEID VAN DE SITES.

17. Schadeloosstelling

U erkent en bevestigt dat u ons en onze Services-entiteiten, dochterondernemingen, lokale centra, managers en werknemers zult vrijwaren van alle claims, eisen, aansprakelijkheden, verliezen, schadevergoedingen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit: (i) een inbreuk op deze Voorwaarden; (ii) de opschorting of beëindiging van uw gebruik van de Sites; (iii) elke claim die door u of een derde wordt ingediend op basis van Inhoud die op de Sites is ingediend of geplaatst, inclusief alle intellectuele eigendommen, privacy, contractuele of andere wettelijke rechten; (iv) elke communicatie van een derde aan u op basis van het gebruik van de Sites door een van de partijen; en (v) elke claim van u of een derde met betrekking tot uw Account of het gebruik van de Sites.

18. Diversen

Wij kunnen deze voorwaarden op elk gewenst moment wijzigen. Controleer ze daarom regelmatig. Door de Sites te blijven gebruiken of in te loggen nadat deze Voorwaarden zijn gewijzigd, erkent en bevestigt u dat u onderworpen bent aan en zich zult houden aan de herziene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze wijzigingen, moet u stoppen met het gebruiken van of inloggen op de Sites.

Deze Voorwaarden creëren geen partnerschap, franchise, joint venture, agentschap, zaakwaarnemerschap of dienstverband tussen u en ons. Op grond van deze Voorwaarden worden geen rechten van derden-begunstigden verleend. U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen, hetzij van rechtswege of anderszins, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

De Sites kunnen links naar websites van derden bevatten. Dat betekent niet dat wij de controle hebben over die websites, of enige goederen of services die op die websites worden verkocht, of deze onderschrijven. Evenzo kunnen de Sites advertenties van derden bevatten. Wij hebben geen controle over producten die worden geadverteerd en onderschrijven deze ook niet.

Als u zich niet aan deze Voorwaarden houdt en wij niet meteen actie ondernemen, betekent dit niet dat wij akkoord gaan met wat u hebt gedaan, of dat wij afstand doen van enige rechten die wij hebben (zoals later maatregelen nemen).

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het interne recht van de Staat Californië van toepassing, ongeacht de reglementering van de staat Californië inzake wetsconflicten. Elke partij erkent en bevestigt hierbij dat elk van hen onderworpen is aan de exclusieve jurisdictie van de federale en staatsrechtbanken in San Francisco County, Californië om elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Sites te beslechten. Elke partij erkent uitdrukkelijk en bevestigt dat zij zich zal onderwerpen aan de persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken met het doel dergelijke claims of rechtsvorderingen te vervolgen. Indien blijkt dat een bepaalde bepaling in deze Voorwaarden niet afdwingbaar is, heeft dit geen invloed op andere bepalingen. Als u op enig moment wordt doorverwezen naar de Amerikaanse versie van een van onze Sites, dient u zich ervan bewust te zijn dat de voorwaarden voor die Site onder het toepasselijke Amerikaanse recht vallen.

Behalve zoals hierin uitdrukkelijk vermeld, vormen deze Voorwaarden de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen zij alle voorgaande en gelijktijdig bestaande overeenkomsten, voorstellen of verklaringen, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp ervan. Alle wijzigingen, amendementen of verklaringen van afstand van enige bepaling van deze Voorwaarden zijn alleen geldig indien deze worden gedaan door middel van een update van deze Voorwaarden die wij beschikbaar stellen op de Sites, of indien deze schriftelijk worden gedaan en ondertekend worden door de partij tegen wie de wijziging, het amendement of de verklaring van afstand moet worden ingeroepen.

19. Contact

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden neemt u contact op met Salesforce.org via SFDOLegal@salesforce.com.



Date d’entrée en vigueur : 2 novembre 2018

Bienvenue sur Salesforce.org. Nous sommes ravis de votre visite et espérons que vous appréciez nos offres.

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Nous proposons un grand nombre d’applications, de produits et de services qui peuvent faire l’objet de règles publiées et contrats distincts. Si vous n’acceptez pas les règles publiées et contrats susmentionnés, vous devez arrêter d’utiliser lesdits produits, services et applications, et ne plus vous y connecter.

Vous pouvez utiliser les Sites uniquement si vous avez plus de 18 ans, sauf si nous avons conclu un autre contrat à cet effet. Les Sites, ainsi que les applications, produits, services et programmes offerts par leur intermédiaire et décrits dans ces derniers, sont destinés à l’achat et l’utilisation exclusifs d’entreprises et de leurs employés respectifs, dans le cadre d’une relation commerciale avec nous (ci-après dénommée « B2B »).

1. Votre compte

L’utilisation d’applications, produits, programmes ou services disponibles sur les Sites nécessite parfois la création d’un compte et la connexion à ce dernier. Salesforce.com, Inc. (ci-après dénommé « Salesforce ») gère le processus de création d’un compte Salesforce (ci-après dénommé « Compte Salesforce »), ainsi que le portail d’assistance et de formation, AppExchange et la communauté de partenaires, qui sont également régis par des contrats distincts vous liant à Salesforce et des règles publiées par Salesforce.

Comme notre Politique de confidentialité le décrit plus en détail, si vous décidez de créer un Compte Salesforce, vous devez nous communiquer votre nom, votre fonction, vos coordonnées professionnelles et, le cas échéant, celles des utilisateurs autorisés de votre organisation (par ex. : adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone), votre position géographique, les informations de votre organisation, votre capacité financière, le nombre de salariés dans l’organisation, vos informations de paiement (le cas échéant), ainsi qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous devez avoir plus de 18 ans pour pouvoir créer un Compte Salesforce, sauf si nous avons conclu un autre contrat à cet effet. Lors de la création de votre Compte Salesforce, vous devez fournir des informations véridiques et correctes. Veillez à répercuter rapidement toute modification desdites informations dans votre Compte Salesforce.

Votre Compte Salesforce est réservé à votre usage uniquement et ne peut pas être partagé ni utilisé par une autre personne sans notre autorisation. Il est de votre entière responsabilité de protéger la confidentialité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités réalisées dans le cadre de l’utilisation de votre compte Salesforce. Vous devez immédiatement nous informer de toute utilisation non autorisée ou de toute autre violation de sécurité impliquant l’utilisation de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe ou de votre compte Salesforce. Si nous, ou Salesforce, désactivons votre compte Salesforce, vous ne pouvez pas en créer un autre sans autorisation. Salesforce.org, Salesforce et leurs agents respectifs, ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsable en cas de perte découlant de l’utilisation non autorisée d’un nom d’utilisateur, d’un mot de passe ou d’un compte Salesforce.

Dans certains cas, un compte Salesforce peut vous être attribué par un administrateur, comme votre employeur ou un établissement d’enseignement. Si vous utilisez un compte Salesforce qui vous a été attribué par un administrateur, ou si vous vous connectez à un tel compte, votre utilisation des Sites peut être soumise à des conditions supplémentaires imposées par l’administrateur. Votre administrateur peut également accéder à votre compte ou le désactiver sans votre intervention.

Les Sites et forums apparentés sont des espaces publics et votre participation ne peut en aucun cas être considérée comme privée. Par les présentes, vous reconnaissez que les contenus que vous diffusez peuvent être consultés et utilisés par d’autres, et seront associés à votre identité. Vous reconnaissez également que nos salariés, agents, preneurs de licence et bénéficiaires, ainsi que ceux de Salesforce, et les autres utilisateurs et contributeurs liés ou non à nous ou à Salesforce, le cas échéant, peuvent participer ou utiliser de toute autre manière les Sites, et utiliser des pseudonymes à cet effet. TOUTE DIFFUSION D’INFORMATIONS PERSONNELLES OU D’AUTRES CONTENUS EN PUBLIC SUR LES SITES OU PAR LEUR BIAIS RELÈVE ENTIÈREMENT DE VOTRE RESPONSABILITÉ.

2. Communauté Trailblazer

Si vous utilisez lesdits Sites pour Dreamforce ou certains événements pour lesquels Salesforce gère le processus d’enregistrement en notre nom, notez que l’enregistrement sera effectué par le biais de la Communauté Trailblazer, qui peut nécessiter un compte Salesforce. La Communauté Trailblazer est un site gratuit créé, détenu et administré par Salesforce pour les clients, partenaires, prospects et participants à Dreamforce et autres événements.
La Communauté Trailblazer fait également l’objet d’un contrat distinct établi entre vous et Salesforce, ainsi que de règles publiées par Saleforce, notamment les Conditions d’utilisation de la Communauté Trailblazer et les Directives relatives à la participation à la Communauté Trailblazer. Les politiques susmentionnées régissent votre utilisation de la Communauté Trailblazer.

3. Plateforme Power of Us

La plateforme Power of Us (ci-après dénommée « Plateforme ») est une communauté en ligne que Salesforce.org a mise en place pour ses clients, partenaires certifiés et salariés. L’utilisation de la Plateforme est régie par ses propres Conditions d’utilisation de la plateforme Power of Us et Directives de la communauté Power of Us, que vous êtes encouragé à lire attentivement.

4. Trailhead

Trailhead est une manière ludique de découvrir Salesforce. Il s’agit d’un site gratuit créé, détenu et administré par Salesforce à destination du grand public qui souhaite en savoir plus sur les produits et services de Salesforce et Salesforce.org. Vous pouvez vous connecter à Trailhead avec votre compte Salesforce ou votre compte de réseau social. L’utilisation de Trailhead est régie par ses propres Conditions d’utilisation Developerforce. En outre, si vous utilisez votre compte de réseau social pour vous connecter à Trailhead, vous êtes soumis aux conditions du réseau social choisi, comme l’explique la section 9 ci-après.

5. Vos contenus

Vous pouvez avoir l’occasion de publier ou d’envoyer du texte, des photos, des vidéos, des articles, des idées, des documents ou d’autres contenus (ci-après conjointement dénommés « Contenus ») sur ou par l’intermédiaire des Sites. Outre les utilisateurs des Sites, ont accès aux Contenus que vous publiez les employés, agents, preneurs de licence et bénéficiaires de Salesforce.org et de Salesforce.

Dans certains cas, nous pouvons publier vos Contenus ou partager des informations personnelles vous concernant dans des récits ou contenus que nous publions sur nos Sites, comme les Témoignages clients ou articles de blog de la Plateforme. Ces informations sont accessibles à quiconque utilise les Sites sur lesquels elles sont publiées. Avant de publier vos Contenus ou des contenus qui contiennent des informations personnelles vous concernant, nous vous contacterons par e-mail pour obtenir votre autorisation. Nous vous contacterons également par e-mail pour obtenir votre autorisation en cas de réutilisation, republication ou modification de votre histoire par un moyen ou à des fins non prévus par votre autorisation originale.

Vous pouvez publier ou soumettre des Contenus uniquement si vous détenez tous les droits attenants auxdits Contenus ou les autorisations nécessaires de leur propriétaire. La publication ou la soumission de vos Contenus ne constitue aucunement un transfert de propriété. Gardez à l’esprit que les Contenus que vous nous envoyez ne sont en aucun cas confidentiels. En outre, en publiant ou soumettant vos Contenus, sauf avis contraire de notre part, vous nous accordez, ainsi qu’à Salesforce et à nos salariés, agents, preneurs de licence et bénéficiaires, mais aussi à ceux de Salesforce, l’autorisation perpétuelle (non exclusive), irrévocable et internationale de reproduire, utiliser, encoder, enregistrer, copier, transmettre, imprimer, divulguer, distribuer, publier, diffuser, afficher, exécuter publiquement, adapter, modifier, dériver, exposer et analyser vos Contenus, de quelque manière et pour quelque motif que ce soit, dans ou à travers toute technologie ou tout média ou dispositif connu aujourd’hui ou développé dans le futur. Sans l’autorisation susmentionnée, nous ne pouvons pas vous proposer les Sites. Les droits accordés par ladite autorisation restent en vigueur même si vous arrêtez d’utiliser les Sites.

6. Contenus publiés par d’autres personnes

Outre la possibilité de publier ou de soumettre vos Contenus, vous pouvez également consulter des Contenus publiés par d’autres utilisateurs sur les Sites ou par leur intermédiaire. Nous ne cautionnons aucunement les Contenus publiés par d’autres utilisateurs, qui relèvent uniquement de leur responsabilité. En règle générale, nous ne contrôlons aucun Contenu avant sa publication, ni ne vérifions, modifions ou modérons les Contenus une fois publiés sur les Sites, mais nous pouvons être amenés à le faire ponctuellement, à notre discrétion. En conséquence, nous ne pouvons être tenus pour responsable, directement ou indirectement, de toute perte ou de tout dommage que vous accusez à cause d’un Contenu publié par un autre utilisateur.

7. Votre utilisation des Sites

Vous êtes responsable de toutes les activités que vous réalisez sur les Sites et devez traiter les autres utilisateurs des Sites avec politesse et respect. Lorsque vous utilisez les Sites, vous vous engagez à respecter la loi et les droits de chacun, à n’offenser personne et à ne gêner d’aucune manière le bon fonctionnement des Sites ou des fonctionnalités des Sites (y compris les moyens technologiques employés pour faire appliquer les présentes Conditions), ni du serveur hébergeant les Sites. Vous pouvez utiliser les Sites et ce qu’ils contiennent uniquement si vous vous conformez aux lois et réglementations applicables, si vous vous conduisez de manière responsable et si vous ne nuisez pas à notre marque ou à notre réputation, ou à celles de nos sociétés affiliées. Gardez à l’esprit que ce qui vous semble courtois, inoffensif et innocent peut être injurieux ou violent aux yeux d’autres personnes.

Nous pouvons divulguer les informations relatives à votre utilisation des Sites dans les cas suivants : pour nous conformer à la loi (ex. : une citation à comparaître, un mandat ou une décision de justice), pour appliquer les présentes Conditions, pour protéger nos droits ou nos propriétés, pour nous prémunir contre toute contribution ou utilisation illégale, abusive ou frauduleuse des Sites, ou si nous estimons, en toute bonne foi, que la divulgation de ces informations pourrait écarter un danger imminent de mort ou de blessure grave qui menace une personne.

Si nous estimons, à notre seule discrétion, que vous avez agi de manière inappropriée en utilisant les Sites, ou que vous avez enfreint les présentes Conditions, nous nous réservons le droit, sans préavis, de supprimer ou de refuser de publier tout Contenu, de supprimer votre ou vos comptes, de vous empêcher d’utiliser (partiellement ou intégralement) les Sites et de prendre les mesures légales appropriées. En utilisant les Sites et en y accédant, vous reconnaissez que vous devez respecter les présentes Conditions et toutes les lois applicables.

Pour signaler une infraction des présentes Conditions, envoyez un e-mail à l’adresse SFDOLegal@salesforce.com contenant les détails nécessaires et vos coordonnées.

8. Communications électroniques

Quand vous utilisez les Sites ou lorsque vous nous envoyez des messages par l’intermédiaire des Sites, vous communiquez avec nous par voie électronique. Nous pouvons nous aussi communiquer avec vous par voie électronique, notamment par e-mail, message instantané ou avis publié sur les Sites, et vous attestez que vous allez recevoir tout message relatif à votre utilisation des Sites par voie électronique. En utilisant les Sites, vous reconnaissez que l’ensemble des contrats, avis, révélations et autres communications que vous recevez par voie électronique ont la même portée légale que s’ils avaient été envoyés par écrit. Tous les avis que nous vous adressons sont considérés comme délivrés et effectifs au moment où nous les envoyons à l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée. Lorsque vous soumettez des Contenus, créez un compte Salesforce ou nous fournissez de toute autre manière votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone, vous consentez à ce que nous ou nos agents vous contactions par ce biais, conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Réseaux sociaux

Les Sites peuvent utiliser des fonctionnalités qui impliquent des sites de réseaux sociaux tiers auxquels vous êtes inscrits, comme Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo et Twitter (ci-après conjointement « Fonctionnalités des réseaux sociaux »). Bien que votre utilisation des Fonctionnalités des réseaux sociaux soit régie par les présentes Conditions, votre utilisation et votre accès aux sites de réseaux sociaux et aux services fournis par ces sites sont régis par les conditions d’utilisation et les autres contrats publiés sur ces sites. Il vous revient de vérifier que vous respectez lesdites conditions et autres contrats lorsque vous utilisez ces sites. Pour obtenir plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Les marques commerciales, logos et contenus présents sur les Sites sont des marques déposées ou des droits d’auteur détenus par Salesforce et protégés par les lois sur les marques commerciales, les droits d’auteur et autres droits portant sur la propriété intellectuelle. L’utilisation par Salesforce.org des marques commerciales et des supports protégés par des droits d’auteur est régie par la licence octroyée par Salesforce et par les Règles d’utilisation des droits d’auteur et marques commerciales de Salesforce. Les marques commerciales et droits d’auteur qui n’appartiennent pas à Salesforce sont détenus par leurs propriétaires respectifs.

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11. Confidentialité

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12. Suppression de Contenus dans le cadre de la loi américaine DMCA (Digital Millennium Copyright Act)

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14. Interruption des Sites

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15. Limitation de garantie

Nous accordons un soin commercialement raisonnable aux Sites et nous engageons à maintenir ce niveau de service pour répondre à vos besoins. Toutefois, certaines choses échappent à notre contrôle et ne peuvent être garanties.

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16. Limitation de responsabilité

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17. Indemnités

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18. Divers

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Par conséquent, veillez à les consulter régulièrement. Toute utilisation des Sites ou connexion à ces derniers suite à la modification des présentes Conditions vaut acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées aux Conditions, vous ne devez plus utiliser les Sites, ni vous y connecter.

Les présentes Conditions ne créent pas de relation de partenariat, de franchise, de joint-venture, de mandat, de fiducie ou d’emploi entre vous et nous. Aucun transfert de droits à des tiers n’est prévu dans les présentes. Vous ne pouvez pas céder des droits ou obligations qui vous sont conférés par les présentes Conditions, que ce soit par des moyens légaux ou autres, sans notre autorisation écrite préalable.

Les Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Leur présence n’implique aucunement que nous contrôlons ou cautionnons ces sites Web, ni les biens et services vendus sur ces sites Web. De la même manière, les Sites peuvent contenir des annonces tierces. Nous ne contrôlons ni ne cautionnons les produits apparaissant dans les annonces.

Si vous ne respectez pas les présentes Conditions et que nous ne réagissons pas immédiatement, cela ne signifie aucunement que nous cautionnons votre attitude ou que nous renonçons à nos droits (tels que le droit à un futur recours).

Les présentes Conditions sont régies par les lois internes de l’État de Californie, sans tenir compte des règles applicables aux conflits de lois. L’une et l’autre des parties conviennent de s’en remettre à la compétence exclusive des tribunaux d’État et fédéraux du comté de San Francisco, en Californie (États-Unis) pour arbitrer les litiges résultant des présentes Conditions ou de votre utilisation des Sites, ou en lien avec ces derniers. Les deux parties conviennent de soumettre tout recours ou toute réclamation en rapport avec les présentes Conditions ou l’utilisation des Sites à la compétence personnelle desdits tribunaux. S’il s’avère que l’une des dispositions des présentes Conditions est inexécutable, cette dernière ne portera pas atteinte à la validité des dispositions restantes. Si vous êtes redirigé sur la version américaine de l’un de nos Sites, notez que les conditions dudit Site sont régies par la loi des États-Unis.

Sauf mention contraire dans les présentes, les Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et prévalent sur l’ensemble des accords, déclarations ou propositions antérieurs et contemporains, écrits ou oraux, relatifs à l’objet des présentes. Les modifications, amendements et renonciations des dispositions des présentes Conditions sont effectifs uniquement s’ils figurent dans une mise à jour des Conditions publiée sur les Sites ou si la partie à laquelle ces modifications, amendements ou renonciations sont censés être opposés a été prévenue par écrit et a signé son accord.

19. Nous contacter

Pour toute question portant sur les présentes Conditions, contactez Salesforce.org à l’adresse SFDOLegal@salesforce.com.



In Kraft ab: 2. November 2018

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2. Trailblazer-Community

Bitte beachten Sie, dass die Registrierung über diese Websites für Dreamforce oder bestimmte Veranstaltungen, bei denen Salesforce den Registrierungsprozess für uns durchführt, über die Trailblazer-Community von Salesforce erfolgt, für die möglicherweise ein Salesforce-Konto erforderlich ist. Die Trailblazer-Community ist eine kostenlose Website, die von Salesforce für Kunden, Partner, Interessenten und Teilnehmer von Dreamforce und anderen Veranstaltungen erstellt wurde, sich im Besitz von Salesforce befindet und von Salesforce betrieben wird.

Die Trailblazer-Community unterliegt ebenso einer gesonderten Vereinbarung zwischen Ihnen und Salesforce und den von Salesforce veröffentlichten Regeln, einschließlich der Nutzungsbedingungen der Trailblazer-Community und der Trailblazer-Community-Teilnehmerrichtlinien. Diese Richtlinien regeln Ihre Nutzung der Trailblazer-Community.

3. Power of Us Hub

Der „Power of Us Hub“ (im Folgenden „Hub“) ist eine von Salesforce.org für unsere Kunden, zertifizierten Partner und Mitarbeiter bereitgestellte Online-Community. Die Nutzung des Hub unterliegt den allgemeinen „“Power of Us Hub“-Geschäftsbedingungen und den „Power of Us Hub“-Community-Richtlinien; lesen Sie diese Richtlinien daher bitte sorgfältig durch.

4. Trailhead

Trailhead ist die unterhaltsame Art und Weise, Salesforce zu erlernen. Es handelt sich um eine kostenlose Website, die von Salesforce erstellt wurde, sich im Besitz von Salesforce befindet und von Salesforce betrieben wird, um der breiten Öffentlichkeit mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Salesforce und Salesforce.org näherzubringen. Sie können sich über Ihr Salesforce-Konto oder Ihr Social-Media-Konto bei Trailhead anmelden. Die Nutzung von Trailhead unterliegt eigenen Developerforce-Nutzungsbedingungen. Darüber hinaus ist die Verwendung Ihres Social-Media-Kontos für die Anmeldung bei Trailhead auch durch diese sozialen Netzwerke geregelt, wie im untenstehenden Abschnitt 9 erläutert.

5. Ihr Content

Wir können Ihnen die Möglichkeit bieten, Texte, Fotos, Videos, Artikel, Ideen, Dokumente oder andere Inhalte (zusammen im Folgenden „Content“) auf oder über die Websites zu posten oder zu übermitteln. Der von Ihnen veröffentlichte Content ist für alle Benutzer der jeweiligen Website sowie für die Mitarbeiter, Vertreter, Lizenznehmer und Abtretungsempfänger von Salesforce.org und Salesforce zugänglich.

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihren Content veröffentlichen oder persönliche Informationen über Sie in Form von Storys oder Content, den wir auf unseren Websites veröffentlichen, wie z. B. Kunden-Storys oder Hub-Blogs, weitergeben. Diese Informationen werden den Nutzern der jeweiligen Website zur Verfügung gestellt. Bevor wir Ihren Content oder Content, der personenbezogene Informationen über Sie enthält, veröffentlichen, werden wir Sie zunächst per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erlaubnis einzuholen. Wir werden Sie auch per E-Mail kontaktieren, um die Erlaubnis zur erneuten Verwendung, Veröffentlichung oder Bearbeitung Ihrer Story für einen bestimmten Zweck oder auf eine Weise, die nicht durch Ihre ursprüngliche Erlaubnis abgedeckt ist, einzuholen.

Sie können Content nur dann posten oder übermitteln, wenn Sie alle Rechte an diesem Content besitzen oder wenn ein anderer Rechteinhaber Ihnen die Erlaubnis erteilt hat. Die Eigentumsrechte an Ihrem Content werden nicht durch einfaches Posten oder Übermitteln übertragen. Beachten Sie, dass jeglicher Content, den Sie uns schicken, nicht vertraulich ist. Darüber hinaus gewähren Sie uns, Salesforce, unseren Mitarbeitern, Vertretern, Lizenznehmern und Abtretungsempfängern sowie denen von Salesforce ein weltweites, unwiderrufliches, unbefristetes (nicht ausschließliches) Recht und erteilen die Erlaubnis, Ihren Content zu reproduzieren, zu verwenden, zu kodieren, zu speichern, zu kopieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, offenzulegen, zu verteilen, zu posten, zu senden, anzuzeigen, öffentlich vorzuführen, anzupassen, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen, ihn auszustellen, zu analysieren und anderweitig für jeden Zweck in allen Formaten, auf oder über alle Medien, Technologien oder Geräte, die jetzt bekannt sind oder nachfolgend entwickelt werden, zu verwenden. Ohne diese Rechte könnten wir die Websites nicht anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Lizenz auch ihre Gültigkeit behält, wenn Sie die Nutzung der Seiten einstellen.

6. Von Dritten geposteter Content

Zusätzlich zu den Möglichkeiten, Inhalte zu posten oder zu übermitteln, bieten wir Ihnen auch Möglichkeiten, um Inhalte zu überprüfen, die von einem anderen Benutzer über oder auf den Websites veröffentlicht wurden. Wir sind weder für Content, der von anderen Nutzern gepostet wird, verantwortlich, noch unterstützen wir diesen Content. Wir sichten, überprüfen, bearbeiten oder steuern den von den Nutzern auf den Websites geposteten Content in der Regel nicht vorab, sondern können dies nach eigenem Ermessen bei Bedarf tun. Dementsprechend können wir weder direkt noch indirekt für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die Ihnen im Zusammenhang mit von anderen Nutzern gepostetem Content entstehen.

7. Ihre Nutzung der Websites

Sie sind für alle Ihre Aktivitäten auf den Websites verantwortlich und verpflichten sich, andere Benutzer der Websites mit Höflichkeit und Respekt zu behandeln. Bitte verwenden Sie die Websites nicht in einer Weise, die gegen geltendes Recht verstößt, die Rechte Dritter verletzt, beleidigend ist oder die Websites oder Funktionen auf den Websites in irgendeiner Weise stört (einschließlich aller technologischen Maßnahmen, die wir zur Durchsetzung dieser Bedingungen ergreifen) oder die das ordnungsgemäße Funktionieren des Servers, auf dem die Websites gehostet werden, beeinträchtigt. Sie dürfen die Websites und alles, was auf den Websites verfügbar ist, nur in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften und auf verantwortungsbewusste Weise nutzen und nicht in einer Weise, die unseren Namen oder unseren Ruf oder den eines unserer verbundenen Unternehmen schädigen könnte. Bitte denken Sie daran, dass Dinge, die Ihnen nicht missbräuchlich, obszön oder beleidigend erscheinen, für andere so erscheinen könnten.

Wir können Informationen bezüglich Ihrer Nutzung der Websites freigeben, wenn wir es für die Einhaltung des Gesetzes (z. B. aufgrund einer Vorladung, eines Haftbefehls oder einer gerichtlichen Anordnung), zur Durchsetzung oder Anwendung dieser Bedingungen, zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums, zum Schutz vor betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung oder Teilnahme an den Websites als zweckmäßig erachten, oder wenn wir zu der begründeten Annahme gelangen, dass eine Situation mit unmittelbarer Gefahr des Todes oder schwerer Körperverletzung einer Person gemeldet werden muss.
Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie bei Ihrer Nutzung der Websites unangemessen gehandelt haben oder gegen vorliegende Bedingungen verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Content zu entfernen oder abzulehnen, Ihre Konten zu löschen, Ihnen die Nutzung der Websites (ganz oder teilweise) zu untersagen und geeignete rechtliche Schritte einzuleiten. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Websites erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen und alle geltenden Gesetze einhalten werden.

Um Verstöße gegen diese Bedingungen zu melden, senden Sie bitte eine E-Mail mit entsprechenden Angaben zu dem betreffenden Material und Ihren Kontaktinformationen an SFDOLegal@salesforce.com.

8. Elektronische Kommunikation

Wenn Sie die Websites nutzen oder Mitteilungen über die Websites an uns senden, kommunizieren Sie auf elektronischem Wege mit uns. Wir können auch auf elektronischem Wege mit Ihnen kommunizieren, unter anderem per E-Mail, Direct Messaging oder durch das Posten von Mitteilungen auf den Websites, und Sie nehmen zur Kenntnis und bestätigen, dass Sie alle Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer elektronischen Nutzung der Websites empfangen werden. Durch die Nutzung der Websites akzeptieren und bestätigen Sie, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Veröffentlichungen und sonstigen Kommunikationen, die Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt werden, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen und dass diese Kommunikation schriftlich erfolgt. Alle Mitteilungen von uns, die für den Empfang durch Sie bestimmt sind, gelten als zugestellt und wirksam, wenn sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet wurden. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Übermittlung von Content, die Einrichtung eines Salesforce-Kontos oder die anderweitige Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer akzeptieren und bestätigen, dass wir oder unsere Vertreter Sie unter dieser Adresse oder Nummer in der Weise kontaktieren können, die mit unserer Datenschutzrichtlinie übereinstimmt.

9. Social Media

Die Websites können Funktionen enthalten, die in Verbindung mit bestimmten von Ihnen besuchten Social-Networking-Websites Dritter wie Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo und Twitter arbeiten (im Folgenden „Social Media Features“). Obgleich Ihre Nutzung der Social Media Features durch diese Bedingungen geregelt ist, unterliegt Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung von Social-Media-Websites Dritter und der über diese Websites bereitgestellten Dienste den allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen auf diesen Websites veröffentlichten Vereinbarungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung dieser Websites mit den geltenden Nutzungsbedingungen und anderen Vereinbarungen übereinstimmt. Weitere Informationen hierzu können Sie unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

10. Geistiges Eigentum

Die Marken, Logos und Inhalte auf den Websites sind Marken oder Urheberrechte von Salesforce und durch Markengesetze, Urheberrechte und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Die Nutzung der Marken und des urheberrechtlich geschützten Materials durch Salesforce.org unterliegt der von Salesforce gewährten Lizenz und den Nutzungsrichtlinien für Marken und Urheberrechte von Salesforce. Alle Marken oder Urheberrechte, die nicht im Besitz von Salesforce sind, sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

Kein Teil der Websites, einschließlich der Marken oder des urheberrechtlich geschützten Materials, darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Salesforce kopiert, reproduziert, erneut veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich ausgestellt oder anderweitig verwendet werden. Wenn Sie die Erlaubnis zur Nutzung einer Marke oder eines urheberrechtlich geschützten Werkes einholen möchten, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie Inhalte von den Websites nutzen möchten, die geistiges Eigentum eines Dritten sind, müssen Sie die Erlaubnis des Eigentümers einholen, es sei denn, Sie sind gesetzlich zur Nutzung des Contents berechtigt.

Vorbehaltlich der hierin ausdrücklich gewährten eingeschränkten Rechte behalten wir uns die Rechte, Titel und Interessen an und für alle Rechte an geistigem Eigentum vor, die auf den Websites bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Benutzeroberfläche, das Branding und die zugrunde liegende Technologie. Ihnen werden keine weiteren Rechte als die hierin ausdrücklich genannten gewährt. Alle unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen sind von uns im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Rechtsvorschrift oder auf andere Weise frei übertragbar.

11. Datenschutz

Salesforce.org legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und Ihre damit verbundenen Rechte verwalten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Entfernung von Inhalten nach dem U.S. Digital Millennium Copyright Act

Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf den Websites Ihre Urheberrechte nach US-Recht verletzen, können Sie verlangen, dass wir den Zugriff auf diese Inhalte löschen oder deaktivieren, wie in unserer DMCA-Richtlinie erläutert.

13. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Websites jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. So können wir beispielsweise Funktionsweisen oder Features hinzufügen oder entfernen und ein bestimmtes Feature unterbrechen oder beenden. Wir behalten uns auch das Recht vor, jederzeit eine Gebühr für eines unserer Features zu erheben. Wenn Ihnen bestimmte Änderungen nicht zusagen, können Sie die Nutzung der Websites jederzeit einstellen.

14. Nutzungsbeendigung

Salesforce.org kann nach eigenem Ermessen jederzeit den Zugriff auf die Websites einstellen oder den Zugriff auf alle oder Teile derselben einschränken. Sie akzeptieren und bestätigen, dass Salesforce.org nach eigenem Ermessen Ihren Zugriff auf die Websites oder deren Nutzung beenden oder einschränken kann. Sie akzeptieren und bestätigen ferner, dass Salesforce.org Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftbar gemacht werden kann für die Beendigung oder Einschränkung Ihres Zugriffs auf die Websites oder deren Nutzung, einschließlich des von Ihnen geteilten Contents.

15. Keine Garantie

Wir stellen die Websites mit einer kaufmännisch angemessenen Sorgfalt zur Verfügung und versprechen, unser Bestes zu tun, um sicherzustellen, dass Sie Spaß daran haben. Es gibt jedoch bestimmte Dinge, die wir in Bezug auf die Websites nicht versprechen.

MIT AUSNAHME DER IN DIESEN BEDINGUNGEN AUSDRÜCKLICH GENANNTEN BESTIMMUNGEN MACHEN WEDER SALESFORCE.ORG NOCH SEINE VERTRETER ODER DIENSTLEISTER (IM FOLGENDEN „DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN“) IRGENDWELCHE SPEZIFISCHEN VERSPRECHUNGEN BEZÜGLICH DER WEBSITES. SIE WERDEN „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT, UNTER AUSSCHLUSS JEGLICHER AUSDRÜCKLICHER ODER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN. WIR LEHNEN JEGLICHE VERANTWORTUNG FÜR CONTENT AB, DER AUF DEN WEBSITES VERÖFFENTLICHT ODER ÜBER DIE WEBSITES ÜBERMITTELT WIRD, UNABHÄNGIG DAVON, VON WEM DIESER CONTENT (AUCH VON IHNEN, UNS ODER DRITTEN) STAMMT, UNABHÄNGIG DAVON, OB WIR DIESEN INHALT ÜBERPRÜFT ODER GESTEUERT HABEN ODER NICHT. WIR LEHNEN ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, INSBESONDERE ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG.

WIR HAFTEN NICHT FÜR DIE NICHTERFÜLLUNG ODER VERZÖGERUNG BEI DER ERFÜLLUNG EINER VERPFLICHTUNG AUS DIESEN BEDINGUNGEN, WENN DIE NICHTERFÜLLUNG ODER VERZÖGERUNG AUF UMSTÄNDE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DIE SICH UNSERER ZUMUTBAREN KONTROLLE ENTZIEHEN, EINSCHLIESSLICH TELEKOMMUNIKATIONSAUSFÄLLEN VON DRITTEN.

16. Haftungsbeschränkung

SOFERN ES NICHT UNTERSAGT IST, IST SALESFORCE.ORG NICHT HAFTBAR FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, NEBEN-, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITES ODER DER NUTZUNG DER WEBSITES DURCH DRITTE ERGEBEN. DIESE AUSSCHLÜSSE BEINHALTEN, OHNE EINSCHRÄNKUNG, SCHÄDEN DURCH GEWINNAUSFÄLLE, DATENVERLUSTE, COMPUTERAUSFÄLLE, SERVICE-UNTERBRECHUNGEN ODER DIE VERLETZUNG IHRER RECHTE DURCH DRITTE, AUCH WENN SALESFORCE.ORG ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE; UNABHÄNGIG VON DEN RECHTLICHEN ODER BILLIGKEITSRECHTLICHEN GESICHTSPUNKTEN, AUF DENEN DER ANSPRUCH BERUHT. SIE AKZEPTIEREN UND BESTÄTIGEN, DASS SIE ALLE RISIKEN TRAGEN, DIE MIT DER NUTZUNG VON ODER DEM VERTRAUEN IN DIE WEBSITES VERBUNDEN SIND.

17. Schadenersatz

Sie akzeptieren und bestätigen, dass Sie uns und unsere Dienstleistungsunternehmen, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen, Forderungen, Verbindlichkeiten, Verlusten, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freistellen und schadlos halten werden, die sich ergeben aus: (i) einem Verstoß gegen diese Bedingungen; (ii) der Aussetzung oder Beendigung Ihrer Nutzung der Websites; (iii) allen Ansprüchen, die Sie oder ein Dritter aufgrund von Content, der auf den Websites übermittelt oder gepostet wird, geltend machen, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum, Datenschutz, vertraglichen oder anderen gesetzlichen Bestimmungen; (iv) jeder Mitteilung eines Dritten an Sie auf der Grundlage der Nutzung der Websites durch eine der Parteien und (v) allen Ansprüchen, die von Ihnen oder einem Dritten in Bezug auf Ihr Konto oder die Nutzung der Websites geltend gemacht werden.

18. Verschiedenes

Wir sind berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Indem Sie die Websites nach Änderungen dieser Bedingungen weiterhin nutzen oder sich einloggen, akzeptieren und bestätigen Sie, dass Sie den überarbeiteten Bedingungen unterliegen und diese einhalten müssen. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Websites einstellen oder sich nicht mehr auf den Websites anmelden.

Diese Bedingungen begründen kein Partnerschafts-, Franchise-, Joint-Venture-, Agentur-, Treuhand- oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und uns. Es werden keine Begünstigtenrechte Dritter im Rahmen dieser Bedingungen übertragen. Sie sind ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen abzutreten, weder kraft Gesetzes noch anderweitig.

Die Websites können Links zu Websites Dritter enthalten. Das bedeutet nicht, dass wir diese Websites oder die dort verkauften Waren oder Dienstleistungen überprüfen oder unterstützen. Ebenso können die Websites Anzeigen von Dritten enthalten. Wir überprüfen oder unterstützen die beworbenen Produkte nicht.
Wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten und wir nicht sofort Maßnahmen ergreifen, bedeutet dies nicht, dass wir mit dem, was Sie getan haben, einverstanden sind oder dass wir irgendwelche Rechte, die wir haben (z. B. Maßnahmen in der Zukunft), abtreten.

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich den internen Gesetzen des Staates Kalifornien, ohne dass das Kollisionsrecht Anwendung findet. Jede Partei erkennt hiermit an und bestätigt, dass jede Partei der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte mit Sitz in San Francisco County, Kalifornien, unterliegt, um jegliche Streitigkeiten zu schlichten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Websites ergeben. Jede Partei akzeptiert und versichert ausdrücklich, dass sie sich der persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte unterwerfen wird, um eine solche Forderung oder Klage zu verhandeln. Sollte sich herausstellen, dass eine dieser Bestimmungen nicht durchsetzbar ist, hat dies keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen. Sollten Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt auf die in den USA gehostete Version einer unserer Websites weitergeleitet werden, weisen wir Sie darauf hin, dass für die Bedingungen dieser Website das geltende US-amerikanische Recht gilt.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellen diese Bedingungen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren und gleichzeitigen Vereinbarungen, Vorschläge oder Zusicherungen, schriftlich oder mündlich, bezüglich ihres Gegenstands. Änderungen, Ergänzungen oder Verzichte auf eine Bestimmung dieser Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie durch eine Aktualisierung dieser Bedingungen erfolgen, die wir auf den Websites zur Verfügung stellen, oder wenn sie schriftlich erfolgen und von der Partei unterzeichnet sind, gegen die die Änderung, die Ergänzung oder der Verzicht geltend gemacht werden soll.

19. Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an Salesforce.org unter SFDOLegal@salesforce.com.



Entrada en vigor: 2 de noviembre de 2018

Bienvenido/a a Salesforce.org. Nos alegra tenerle con nosotros y esperamos que disfrute de todo lo que tenemos que ofrecerle.

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO (“TÉRMINOS”) DADO QUE REPRESENTAN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE USTED Y SALESFORCE.ORG (“SALESFORCE.ORG”, “NOSOTROS” O “NUESTRO”).

Estos Términos rigen el uso por su parte de los siguientes sitios web: salesforce.org, info.salesforce.org, y powerofus.force.com (los “Sitios”), y de los productos, servicios, aplicaciones y programas que se ofrecen mediante los Sitios y que en ellos se describen, en la medida en que se vinculan o hacen referencia a estos Términos. Al acceder o utilizar los Sitios una vez que los cambios se hagan efectivos, el uso que haga de los mismos estará sujeto a los Términos actualizados y a nuestra Política de privacidad.

Ofrecemos una variedad de aplicaciones, productos y servicios que pueden estar sujetos a diferentes acuerdos y normas publicadas. Si no acepta estos acuerdos o normas publicadas, debe dejar de utilizar o iniciar sesión en esas aplicaciones, productos y servicios.

Solo puede utilizar los Sitios si tiene al menos 18 años de edad, a menos que disponga de un acuerdo independiente que le permita el uso. El propósito de los Sitios y los productos, servicios, aplicaciones y programas allí ofrecidos y descritos en los Sitios es el de ser comprados y utilizados exclusivamente por las empresas y sus respectivos empleados que cuenten con una relación de empresa a empresa (B2B) con nosotros.

1. Su cuenta

Para utilizar determinadas aplicaciones, productos, programas o servicios que se ofrecen en los Sitios, es posible que deba crear una cuenta y un inicio de sesión. Salesforce.com, Inc. (“Salesforce”) administra el proceso de establecimiento de una cuenta de Salesforce (su “cuenta de Salesforce”), además del portal de Ayuda y Formación, AppExchange y la Comunidad de socios, que se rigen también mediante acuerdos independientes entre usted y Salesforce, además de las normas publicadas por Salesforce.

Como se describe más detalladamente en nuestra Política de privacidad, si decide crear una Cuenta de Salesforce, necesitaremos su nombre, su puesto de trabajo, su información de contacto de la empresa y, en el caso de que corresponda, sus usuarios autorizados de la organización (es decir, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono), su ubicación geográfica, la información de la organización, la información de cualificación financiera, el número de empleados de su organización, la información de pagos (en su caso) ,y un nombre de usuario y una contraseña. Debe tener al menos 18 años de edad para crear una Cuenta de Salesforce a menos que disponga con nosotros de un acuerdo independiente que le permita crear una. Al crear la Cuenta de Salesforce, debe proporcionar información precisa y veraz. Actualice su Cuenta de Salesforce en el caso de que la información cambie en el momento en que lo haga.

Su Cuenta de Salesforce es para su uso exclusivo y no se puede compartir ni puede utilizarla otra persona sin nuestro permiso. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, además de ser totalmente responsable de todas y cada una de las actividades realizadas en su Cuenta de Salesforce. Debe notificarnos de forma inmediata cualquier uso no autorizado u otra infracción de la seguridad que implique su nombre de usuario, su contraseña o su Cuenta de Salesforce. Si nosotros, o Salesforce, desactiva su Cuenta de Salesforce, no puede crear otra sin nuestro permiso. Ni Salesforce.org ni Salesforce, ni cada uno de los agentes respectivos, será responsable de ninguna pérdida ocurrida como resultados de un uso no autorizado de un nombre de usuario, contraseña o Cuenta de Salesforce.

En determinados casos, se le puede asignar una Cuenta de Salesforce por parte de un administrador, como su empleados o una institución de formación. Si está utilizando o inicia sesión en una Cuenta de Salesforce que le ha sido asignada por un administrador, le deben proporcionar los términos adicionales que se aplican al uso de los Sitios. Es posible, además, que su administrador pueda acceder a su cuenta o desactivarla sin actuación por nuestra parte.
Los Sitios y otros foros similares son espacios públicos y su participación no implica ninguna expectativa razonable de privacidad. Usted reconoce y afirma que cualquier contenido que comunique puede ser visto y utilizado por otras personas que se asociarán con usted. Entiende que nuestros empleados, agentes, licenciatarios, asignados y demás usuarios y contribuyentes, y los de Salesforce, que tengan conexión o no con nosotros o Salesforce, según corresponda, pueden participar o utilizar de otra forma los sitios y pueden utilizar nombres de usuario anónimos para así hacerlo.cuando lo hagan. SI OPTA POR HACER PÚBLICA CUALQUIER INFORMACIÓN SUYA PERSONAL O CUALQUIER OTRO CONTENIDO A TRAVÉS DE LOS SITIOS, LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO.

2. Comunidad Trailblazer

Tenga en cuenta que si se registra por medio de estos Sitios en Dreamforce o en determinados eventos para los que Salesforce gestiona el proceso de registro para nosotros, el registro se llevará a cabo a través de la Comunidad Trailblazer de Salesforce, lo que puede suponer que sea necesaria una Cuenta de Salesforce para el acceso. La Comunidad Trailblazer es un sitio gratuito creado, de propiedad y gestionado por Salesforce para clientes, socios, futuros clientes y asistentes de Dreamforce y otros eventos.

La Comunidad Trailblazer está sujeta de forma similar a un acuerdo independiente entre usted y Salesforce, y a las normas publicadas por Salesforce, incluyendo los Términos de uso de la Comunidad Trailblazer y las Directrices de participación de la Comunidad Trailblazer. Estas políticas rigen el uso de la Comunidad Trailblazer.

3. Power of Us Hub

Power of Us Hub (el “Hub”) es una comunidad en línea que proporciona Salesforce.org para nuestros clientes, socios autorizados y el personal. El uso del Hub se rige por sus propios Términos de servicio de Power of Us y Directrices de la Comunidad Power of Us Hub, de manera que le invitamos a que lea atentamente estas políticas.

4. Trailhead

Trailhead es una forma divertida de conocer Salesforce. Es un sitio gratuito creado, de propiedad y gestionado por Salesforce para que el público en general pueda obtener más información acerca de los productos y servicios de Salesforce y de Salesforce.org. Puede iniciar sesión en Trailhead mediante su Cuenta de Salesforce o mediante su cuenta de red social. El uso de Trailhead se rige por sus propios Términos de uso de Developerforce. Además, el uso de su cuenta de red social para iniciar sesión en Trailhead se rige también por la red social correspondiente tal y como se explica en la Sección 9 a continuación.

5. Su contenido

Le ofrecemos la posibilidad de publicar o enviar texto, fotografías, vídeos, artículos, ideas, documentos o cualquier otro contenido (en conjunto, “Contenido”) en o a través de los Sitios. Al Contenido que publique podrán acceder el resto de usuarios del Sitio en particular, además de los empleados, agentes, licenciatarios y asignados de Salesforce.org y Salesforce.

En algunos casos, podemos publicar su Contenido o compartir información personal sobre usted a través de historias o contenido que publicamos en nuestros Sitios, tales como historias de clientes o blogs de Hub. Esta información se hará pública para los usuarios del Sitio en particular. Antes de publicar su Contenido o contenido que incluya su información personal acerca de usted, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico para solicitar su permiso. También nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico para solicitar permiso para reutilizar, volver a publicar o editar su historia con un objetivo en concreto, o de forma que no se explicite en el permiso original.

Solo puede publicar o enviar Contenido si posee todos los derechos de ese Contenido o si el propietario de los derechos le ha concedido su permiso. No transfiera la propiedad de su Contenido simplemente publicándolo o enviándolo. Tenga en cuenta que cualquier Contenido que nos envíe no se tratará de forma confidencial. Además, mediante la publicación o el envío de Contenido, a menos que le comuniquemos lo contrario, nos otorga a nosotros, a Salesforce y a nuestros empleados, agentes, licenciatarios y asignados de Salesforce el derecho y el permiso a nivel mundial, irrevocables y perpetuos (no exclusivo) para reproducir, utilizar, codificar, almacenar, copiar, transmitir, publicar, divulgar, distribuir, publicar de forma electrónica, emitir, mostrar, representar públicamente, adaptar, modificar, crear obras derivadas, exponer, analizar y utilizar de cualquier otra forma su Contenido para el propósito que sea en todos los formatos, en cualquier medio o a través de cualquier medio, tecnología o dispositivo ahora conocido o desarrollado en un futuro. Sin estos derechos, no podríamos ofrecer los Sitios. Tenga en cuenta que esta licencia sigue en vigor incluso si deja de utilizar los Sitios.

6. Contenido publicado por otros

Además de proporcionarle oportunidades para publicar o enviar Contenido, también le ofrecemos la posibilidad de revisar el Contenido publicado por parte de otro usuario a través o en los Sitios. No nos hacemos responsables y no respaldamos el Contenido publicado por cualquier otro usuario. Por lo general, no filtramos previamente, verificamos, editamos ni ejercemos de moderadores del Contenido publicado por los usuarios en los Sitios, pero podemos hacerlo ocasionalmente a nuestra única discreción. En consecuencia, no nos hacemos responsables, directa o indirectamente, de pérdidas o daños que le sean causados a usted en relación con el Contenido publicado por cualquier otro usuario.

7. El uso que usted hace de los Sitios

Usted es responsable de todas las actividades que lleve a cabo en los Sitios, y tratará al resto de usuarios de los Sitios con cortesía y respeto. No utilice los Sitios de manera que infrinja la ley, viole los derechos de otra persona, sea ofensivo o interfiera con los Sitios o cualquiera de las funciones de los Sitios de alguna manera (incluyendo las medidas tecnológicas que empleamos para hacer cumplir estos Términos), o de manera que interfiera con el correcto funcionamiento del servidor en el que se alojan estos Sitios. Puede utilizar los Sitios y cualquier cosa disponible en los Sitios únicamente de acuerdo con la legislación y las normas aplicables, de manera responsable y no de forma que pueda dañar nuestro nombre o nuestra reputación, o los de cualquiera de nuestros afiliados. Recuerde que lo que puede no parecerle abusivo, obsceno u ofensivo a usted puede parecérselo a otra persona.

Podemos divulgar información relacionada con el uso que usted haga de los Sitios cuando creamos que es apropiado para cumplir con la legislación (por ejemplo, según una citación, garantía u orden judicial); para hacer cumplir o aplicar estos Términos; para proteger nuestros derechos o propiedad; para protegernos contra el uso o la participación fraudulentos, abusivos o ilegales en los Sitios; o si creemos razonablemente que una situación que implica peligro inminente de muerte o lesiones graves a cualquier persona requiere la divulgación.

Si determinamos, a nuestra única discreción, que ha actuado de forma inapropiada en relación con el uso que hace de los Sitios, o que ha infringido estos Términos, nos reservamos el derecho, sin previo aviso a usted, de eliminar o rechazar la publicación de cualquier Contenido, finalizar su cuenta o cuentas, prohibirle el uso de los Sitios (parcial o totalmente) y de emprender las acciones legales correspondientes. Mediante el uso y el acceso a los Sitios, acepta el cumplimiento de estos Términos y toda la legislación aplicable.

Para informar de infracciones de estos Términos, envíe un mensaje de correo electrónico a SFDOLegal@salesforce.com con la información detallada correspondiente del material en cuestión e incluya su información de contacto.

8. Comunicaciones electrónicas

Cuando utiliza los Sitios o nos envía comunicaciones a través de los Sitios, se está comunicando con nosotros de forma electrónica. Nosotros podemos también comunicarnos con usted de forma electrónica, incluyendo mediante el correo electrónico, mensajería directa o mediante avisos publicados en los Sitios, y usted acepta y afirma que recibirá cualquier comunicación relacionada con el uso que hace de los Sitios de forma electrónica. Mediante el uso de los Sitios, acepta y afirma que todos los acuerdos, noticias, divulgaciones y demás comunicaciones que se le proporcionen de forma electrónica satisfacen cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones se presenten por escrito. Todos los anuncios que enviemos para que usted los reciba se considerarán enviados y efectivos cuando se envíen a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado. Tenga en cuenta que al enviar Contenido, crear una Cuenta de Salesforce o proporcionarnos de cualquier otra manera su dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono, acepta y afirma que nosotros o nuestros agentes podemos ponernos en contacto con usted en esa dirección o número conforme a nuestra Política de privacidad.

9. Redes sociales

Los Sitios pueden incluir opciones que funcionen junto con determinados sitios de redes sociales de terceros que visite, como Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo y Twitter (“Opciones de redes sociales”). Cuando utilice las Opciones de redes sociales estará sujeto a estos Términos; el acceso y el uso que haya de los sitios de redes sociales de terceros y de los servicios que se proporcionen a través de tales sitios se rigen por los términos de servicio y otros acuerdos publicados en tales sitios. Usted es responsable de asegurarse de que el uso que haga de tales sitios cumpla con los términos de servicio y demás acuerdos aplicables. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

10. Propiedad intelectual

Las marcas comerciales, los logotipos y el contenido de los Sitios son marcas comerciales o copyrights de Salesforce y están protegidos por leyes de marcas comerciales, leyes de copyright y otros derechos de propiedad intelectual. El uso de las marcas comerciales y el material bajo copyright de Salesforce.org se rige por la licencia que otorgue Salesforce y está sujeto a las Directrices de uso de marcas comerciales y propiedad intelectual de Salesforce. Cualquier marca comercial o propiedad intelectual que no sea de Salesforce es propiedad de sus respectivos propietarios.

Ninguna parte de los Sitios, incluidas las marcas comerciales y el material de propiedad intelectual, se puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar de forma electrónica, divulgar públicamente o utilizar de cualquier otra forma sin el previo consentimiento por escrito de Salesforce. Si quiere solicitar un permiso para utilizar una marca comercial o un contenido de propiedad intelectual, haga clic aquí. Si quiere utilizar Contenido de los Sitios que es propiedad intelectual de un tercero, debe obtener el permiso correspondiente de su propietario a menos que le esté permitido por ley el uso de tal Contenido.

Sujetos a los derechos limitados expresamente otorgados en el presente documento, nos reservamos todos los derechos, títulos e intereses en y para todos los derechos de propiedad intelectual recogidos en los Sitios incluyendo, sin limitación, su interfaz de usuario, marca y tecnología subyacente. No se le otorgará a usted ningún derecho que no esté indicado de forma explícita en el presente documento. Podemos asignar libremente todos nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos en relación con una fusión, adquisición, venta de activos, aplicación de la ley u otro caso.

11. Privacidad

Salesforce.org valora profundamente su privacidad. Para obtener más información acerca de cómo procesamos sus datos personales y conocer sus derechos relacionados, consulte nuestra Política de privacidad.

12. Eliminación de material conforme a la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de los EE.UU.

Si cree que algún contenido de los Sitios infringe sus derechos de propiedad intelectual según la ley de los EE.UU., puede solicitar su eliminación o desactivación de acceso a tal contenido tal y como se explica en nuestra Política de DMCA.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar los Sitios en cualquier momento sin proporcionar aviso previo a los usuarios. Por ejemplo, podemos añadir o eliminar funcionalidades u opciones, y podemos además suspender o finalizar una función en particular. También nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa por cualquiera de nuestras funciones en cualquier momento. Si no le gustan los cambios, puede dejar de utilizar los Sitios en cualquier momento.

14. Terminación de uso

Salesforce.org puede, a su única discreción, dejar de proporcionar acceso a los Sitios o restringir el acceso a la totalidad o parte de los mismos en cualquier momento. Usted acepta y afirma que Salesforce.org, a su única discreción, puede finalizar o limitar su acceso o uso a los Sitios. Además, acepta y afirma que Salesforce.org no será responsable ante usted o cualquier tercero de la terminación o restricción de su acceso o uso de los Sitios, incluyendo el Contenido que haya compartido.

15. Sin garantía

Proporcionamos los Sitios mediante un nivel razonable de cuidado de forma comercial, y nos comprometemos a hacer todo lo posible para que disfrute con su uso. No obstante, existen ciertas cosas a las que no nos comprometemos acerca de los Sitios.

SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS, NI SALESFORCE.ORG NI SUS AGENTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS (“ENTIDADES DE SERVICIOS”) HACEN NINGUNA PROMESA ESPECÍFICA ACERCA DE LOS SITIOS. SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO EN O ENVIADO A TRAVÉS DE LOS SITIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUIÉN HAYA ORIGINADO TAL CONTENIDO (INCLUYENDO USTED, NOSOTROS O CUALQUIER TERCERO), TANTO SI REVISAMOS O MODERAMOS TAL CONTENIDO COMO SI NO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y DE NO USURPACIÓN DE DERECHOS.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE NINGÚN FALLO DE RENDIMIENTO O RETRASO EN LA REALIZACIÓN DE CUALQUIER OBLIGACIÓN BAJO ESTOS TÉRMINOS SI EL FALLO O EL RETRASO SE DEBEN A CIRCUNSTANCIAS QUE ESTÁN MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE, INCLUYENDO FALLOS DE TELECOMUNICACIÓN DE TERCEROS.

16. Limitación de responsabilidad

EXCEPTO CUANDO LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, SALESFORCE.ORG NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL O EJEMPLAR QUE SURJA COMO CONSECUENCIA DEL USO QUE USTED HAGA DE LOS SITIOS O EL USO QUE CUALQUIER TERCERO HAGA DE LOS SITIOS. ESTAS EXCLUSIONES INCLUYEN, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, FALLOS INFORMÁTICOS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO O VIOLACIÓN DE SUS DERECHOS POR PARTE DE UN TERCERO, INCLUSO SI SE HA AVISADO A SALESFORCE.ORG DE LA POSIBILIDAD DE QUE ESTE DAÑO SUCEDIESE SIN TENER EN CUENTA LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA SOBRE LA CUAL SE BASA LA RECLAMACIÓN. ACEPTA Y AFIRMA QUE ASUME TODOS LOS RIESGOS RESULTANTES DEL USO O LA CONFIANZA DEPOSITADA EN LOS SITIOS.

17. Indemnización

Acepta y afirma que nos indemnizará y liberará a nosotros y a nuestras Entidades de servicios, subsidiarios, afiliados, ejecutivos y empleados de cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, pérdida, daño, coste y gasto (incluyendo las tarifas razonables de los abogados) que puedan surgir de: (i) una infracción de estos Términos; (ii) la suspensión o terminación de su uso de los Sitios; (iii) cualquier reclamación interpuesta por usted o un tercero en relación con el Contenido enviado o publicado en los Sitios, incluyendo los derechos de propiedad intelectual, de privacidad, contractuales u otros derechos legales; (iv) cualquier comunicación por parte de un tercero a usted en base al uso de los Sitios por cualquier parte; y (v) cualquier reclamación interpuesta por usted o cualquier tercero correspondiente a su Cuenta o uso de los Sitios.

18. Varios

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento, por tanto, le pedimos que los compruebe con regularidad. Si continúa utilizando o iniciando sesión en los Sitios una vez que estos Términos se hayan modificado, acepta y afirma que está sujeto a los Términos revisados y que se atendrá a los mismos. Si no acepta estos cambios, deberá dejar de utilizar o iniciar sesión en los Sitios.

Estos Términos no suponen una relación de asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o de empleo entre usted y nosotros. No se confiere ningún derecho beneficiario de terceros bajo estos Términos. Usted no puede asignar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos, ya sea mediante ejecución legal u otra forma, sin nuestro previo consentimiento por escrito.

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Eso no significa que controlemos o respaldemos esos sitios web, ni cualquier activo o servicio que se comercialice en esos sitios web. De igual forma, los Sitios pueden contener anuncios de terceros. No controlamos ni respaldamos ningún producto que se anuncie.

Si no cumple con estos Términos, y nosotros no tomamos ninguna acción legal inmediata, no significa que estemos de acuerdo con las acciones que haya realizado, ni que renunciemos a ningún derecho que podamos tener (como el de tomar acciones legales en el futuro).

Estos Términos se regirán exclusivamente por las leyes internas del Estado de California, sin considerar los conflictos de las leyes. Cada parte presente en este documento acepta y afirma que cada una está sujeta a la exclusiva jurisdicción de las cortes estatales y federales ubicadas en el Condado de San Francisco (California) para adjudicar cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos o su uso de los Sitios. Cada parte acepta y afirma expresamente que se atendrá a la jurisdicción personal de tales cortes con el propósito de litigar tal reclamación o acción. Si resulta que no se puede hacer cumplir alguna disposición en concreto recogida en estos Términos, este hecho no afectará al resto de disposiciones. En el caso de que sea redirigido a la versión basada en los EE.UU. de uno de nuestros sitios, tenga en cuenta que los términos para este Sitio se rigen bajo la legislación aplicable de los EE.UU.

Excepto por lo expresado de forma explícita en este documento, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes, y sustituyen cualquier acuerdo, propuestas o representaciones, anteriores o actuales, por escrito o comunicados oralmente, en relación al tema en cuestión. No se hará efectiva ninguna modificación, corrección o renuncia de ninguna de las disposiciones de estos Términos a menos que sea mediante una actualización de estos Términos que pongamos a disposición en los Sitios, o por escrito y firmada por la parte relacionada con la modificación, corrección o renuncia que se vaya a afirmar.

19. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta en relación con estos Términos, póngase en contacto con Salesforce.org enviando un correo electrónico a SFDOLegal@salesforce.com.